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【学习强国】【基层人物】宋飞:开“小处方”的社区医生
时间:2020-11-25 11:04:15 发布者:襄阳一医 发布来源: 点击数:

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2020-11-10

作者:李兴会

宋飞为居民看病

 

“宋大夫是我们一家人的恩人。”张女士近日说。

张女士今年43岁,租住在湖北省襄阳市樊城区。她所说的宋大夫,是襄阳市第一人民医院万户社区卫生服务站站长宋飞。

宋飞是一名在社区工作了30年的全科医生。新冠肺炎疫情发生后,他不顾自身安危,上门为患病居民提供诊疗服务100多人次,通过电话或微信提供就医指导500多人次,用医者仁心书写了一名白衣战士的责任和担当。

疫情期间帮助600多人次

张女士就是宋飞帮助的人之一。

2月3日,张女士突然发烧并感到胸闷。第二天,她的儿子也发烧了。一想到之前的经历,她马上紧张起来。

1月20日,她乘火车从广州回襄阳。到达武汉时,她没有下车,但有乘客上车。车上,她曾摘下口罩喝水。1月21日,她跟朋友在樊城的一家酒店聚餐……

张女士感觉自己感染新冠病毒了,而且极有可能传染给了儿子。

张女士几乎陷入绝望之中,由于过度紧张,她的胃也疼了起来。最终,她拨通了宋飞的电话。

详细询问张女士的经历后,宋飞也有些着急,不过,他仍装出一副轻松的样子,并跟张女士说:“啥事儿没有!”

“啥事儿没有”是宋飞安抚患者常用的口头禅,几十年来这招儿屡试不爽。因为他知道,这个时候患者已经很焦急了,最需要的就是他人的鼓励和稳定情绪,自己一句不恰当的话,很有可能成为压垮患者精神和心理防线的最后一根稻草。

于是,宋飞先耐心安慰张女士,尽可能地减轻她的思想压力,然后从专业角度指导她该做什么。就这样,宋飞一步步地教,一遍遍地说,不厌其烦。

后来,张女士和儿子分别住进了医院的隔离病房。然而,张女士又迎来了新问题——她吃不下饭、照顾儿子的家人没有口罩、她的母亲在家生活不便……对此,宋飞多次打电话、发微信语音,帮她想办法。最终,张女士和儿子平安出院,一家人又团聚了。“感谢宋大夫给予我精神上的支持,特别是指导我科学地就医,不然的话,我一定会到处乱跑,那后果都不敢想。”张女士说。

据了解,在疫情最严峻的时候,宋飞帮助过的人有600多人次,有的是社区居民,有的是襄阳本地人,还有的是武汉等城市的外地人。

因为疫情,小区管控,但人生病不会选时间。从农历正月初一开始,宋飞就选择了上班。

对于患普通疾病和慢性病的居民,他们不能出门,无法到医院,宋飞就上门服务。还有不少突发其他疾病的人,不敢去医院,又不知道该怎么办,对此,宋飞利用电话和微信指导他们科学处理。

“他跟那些在医院隔离病区战斗的白衣战士一样,也是一名英雄。”接受过宋飞诊治的市民黄先生说。

因开“小处方”被赞“良心医生”

对于患者的评价,宋飞说:“哪是什么英雄,我干的都是良心活儿。”

18岁参军当卫生员,19岁在“战地救护大比武”中获得优异成绩,复员后进入襄阳市第一人民医院工作,创办万户社区卫生服务站……从医数十年来,宋飞一直有着“良心医生”的美誉。此外,最让人们津津乐道的,是他开的“小处方”。

社区卫生服务站服务的主要是社区居民。居民来看病,宋飞始终坚持以中医治疗为主、西医治疗为辅,尽量开“小处方”,让居民花最少的钱把病治好。

起初,宋飞的这种看病方式受到一些居民的质疑。

多年前,王女士的小外孙眼睛出了问题,跑到多家医院治疗,效果却不佳。后来,她经人介绍找到了宋飞,当听说不需要打针,吃几副中药就能好时,王女士觉得他是骗子。不过,她还是抱着试试看的态度,让小外孙吃了几副中药。后来,小外孙的眼睛果然好了。

越来越多的患者开始信赖宋飞开的“小处方”。“宋大夫通晓中医、西医,大部分病都能看,我们来这里既方便,又省去了在大医院排队的麻烦。”居民黄女士说,无论是宝宝过敏、发烧,自己产后调理,还是自己的母亲腰椎疼痛,家人看病的第一选择就是来找宋飞。

宋飞把“看小病,转大病,防未病”作为行医理念,在为患者解除病痛之余,他还经常教患者护颈操、头部按摩等护理妙招,帮患者预防疾病或缓解病痛。

“每次来开药,宋大夫还会为我刮痧、按摩,经常是免费治疗。”家住万户社区、自称是宋飞“粉丝”的于阿姨说,“在家门口的社区卫生服务中心就能解决很多身上的大小毛病,方便、快捷又实惠。”

近年来,随着襄阳市医改的深入推进,分级诊疗建设逐步加强。为了增强居民的健康意识,让基层首诊制度真正惠及每一位居民,宋飞每个月都会到社区讲课,并随着季节的变化给居民讲解相应的健康知识。他还常常上门为居民把脉问诊、打针换药、量血压。

此外,万户社区卫生服务站还跟市区几家大医院建立了转诊绿色通道。居民来这里看病,如果确需转诊,宋飞开具相关单据后,居民可直接到相关医院办理住院手续,省去了奔波之苦。

明年宋飞就要退休了,回顾自己的从医经历,他说,自己这么多年来只干了一件事,那就是凭良心为患者看病。

金杯银杯不如患者的口碑。因在群众中有较大的影响力和良好口碑,宋飞曾当选“襄阳名医”。

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